一、 客服：

a、 处理京东等电商平台上客户订单；
b、负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
c、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度；
d、跟进自己所接待的客人发货事宜，退换情况并记录在案；
e、了解客人反馈意见，并将意见传达给组长，做好店铺调整。
任职资格：
a、每分钟打字50个以上优先考虑；
b、为人踏实，做事认真负责、懂得与人沟通的技巧、能够耐心并和善地接待每一位客人；
c、有团队合作精神，服从调配及协助上级；

二、 电商运营专员

a、能熟练操作电脑,熟悉京东自营和POP；

b、对店铺的运营、产品销售有自己的想法；

c、思维活跃敏捷，注重细节；

d、准确把握上级意图；

e、积极主动，敢于接受挑战，具有良好的沟通技能和团队合作能力；

f、善于与人沟通，理解能力强，有良好的团队合作精神和高度的责任感，有创新精神，保证工作质量；

三、美工

a、有一定的美术功底和设计创意能力

b、精通PS、F|ash、 Coreldraw、AI等设计软件，懂得摄影基础知识（优先考虑）

c、吃苦耐劳，工作主动性高,善于沟通,能准确完整的表达自己的设计思路

工资待遇：试用期3个月，转正工资通过公司转正评估后视个人能力拟定。独栋单位办公楼，环境好，福利优，工资待遇高于广州平均工资，上不封顶，欢迎加入我们团队。

工作地点：广东省广州市天河区黄村福元中路5号晨晖商务大厦C座512室

联系电话：13640631521  胡总