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“双十一”电商购物实践活动表彰会

来源:蓝天电子商务产业系

   为表彰那些在2020年“双十一”电商购物实践活动中表现突出的同学们,11月19日,我校电子商务产业系邀请优象集团网销部杨总监、电商之家文化传播有限公司陈总,就2020年“双十一”电商购物实践活动召开总结表彰会。会上,杨总代表优象集团为表现优秀的学生颁发荣誉证书及奖金。

   作为行业知名企业,优象集团成立于2009年,是一家集产品研发、品牌运营、销售服务、物流、生产为一体的全生态型集团。优象经历了10余年的成长与奋斗,进入了飞速发展的快车道,现已成为新生代中国文创领域的领头羊。今年的“双十一”电商购物节,我校电子商务产业系联合优象集团开展电商客服合作活动,以此来提升学生对《网店客服》这门课程的理解。

   为保证学生实践质量,优象集团派出了网销部杨总监作为此次活动总指导,全面负责指导学生开展以“猫太子天猫店”为平台的客服实践活动,并从响应速度、转化率、服务满意度、工作纪律四个维度对学生进行实操考核。
  “双十一”当天,猫太子天猫店的客服团队共接待服务顾客达8万多人次,成交产品数量达81万多套!猫太子天猫店获得天猫平台视力保护类目和阅读架类目的网销冠军!

   长期以来,优质的校企合作,为我校电商专业优化人才培养模式,提升人才培养质量奠定了稳固的基础。未来,专业教师团队也将不断汲取经验、摒弃不足,以更充沛的干劲将各个项目落到实处,扎实推进专业建设,提升专业内涵,培养出更多优秀的技能型、创新型、复合型电子商务人才。